Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák Fisli-Horváth Szimóna E.V. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének, valamint a termékek megvásárlásának feltételeit.
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely:
- a www.valosagod.hu weboldalon keresztül,
- valamint a Szolgáltató által kezelt egyéb értékesítési felületeken (különösen, de nem kizárólagosan a MailerLite rendszerén keresztül létrehozott landing oldalakon és termékfelületeken) történik.
A jelen ÁSZF akkor is irányadó, ha a szolgáltatás közvetlen link útján, hírlevélben elhelyezett ajánlaton keresztül vagy közösségi média felületekről elérhető fizetési oldalon keresztül valósul meg.
I. A szolgáltató megnezevése és elérhetőségei
- Szolgáltató neve: Fisli-Horváth Szimóna E.V.
- Székhelye: 7461, Kaposvár, Hattyú utca 21.
- Telefonszám: 06 20 212 8198
- Adószáma: 90787643-1-34
- E-mail cím: hello@valosagod.hu
- Honlap: www.valosagod.hu
II. Preambulum
A Szolgáltató digitális, letölthető termékeket – így különösen, de nem kizárólagosan e-bookokat, munkafüzeteket és naptárakat – kínál megvételre (továbbiakban: Termékek) a vásárlók (továbbiakban: Ügyfél) részére. A Termékek vásárlása elektronikus úton leadott megrendeléssel történik.
III. A szerződés tárgya
Az Ügyfél elfogadja, hogy az online megvásárolt letölthető tartalmak vagy megrendelt egyedi termék esetében a Szolgáltató kizárja a 14 napos elállási jogot, tekintettel a 2011/83/EU irányelv 16. cikkében foglalt kivételekre:
- A szerződés letölthető digitális tartalomra vonatkozik (pl. szoftverek, e-könyvek), ha a letöltés megkezdődött a fogyasztó beleegyezésével. Jelen ÁSZF elfogadása a fogyasztó beleegyezésének minősül.
III. Elérhető szolgáltatások és termékek
1. Fizetős elektronikus letölthető szolgáltatások
1.1 A szolgáltatás igénybevétele (Hozzáférés) 1.1 A www.valosagod.hu oldalon, illetve a Szolgáltató egyéb felületein (MailerLite landing oldalak) megvásárolható digitális anyagok (e-bookok, munkafüzetek, naptárak) letölthető formátumban érhetőek el. 1.2 A termékek eléréséhez nincs szükség ügyfélfiók regisztrációjára. A Szolgáltató a sikeres fizetést követően a vásárlás során megadott e-mail címre küldi el a termék letöltéséhez szükséges linket vagy magát a fájlt. 1.3 Az Ügyfél felelőssége, hogy pontos e-mail címet adjon meg. A hibásan megadott adatokból eredő kézbesítési hibákért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
1.2. A szerződéskötés menete a) Az Ügyfél a weboldalon vagy a MailerLite értékesítési felületén kiválasztja a terméket, kitölti a megrendeléshez szükséges adatokat (név, e-mail cím, számlázási adatok). b) Az Ügyfél az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató megismerése és elfogadása után a „Fizetés” / „Megrendelem” (vagy egyéb, fizetési kötelezettséggel járó felirattal ellátott) gombra kattintva küldi el megrendelését. c) A szerződés a sikeres fizetéssel és a Szolgáltató által küldött automatikus visszaigazoló e-maillel jön létre.
1.3. Fizetési feltételek a) A digitális termékek vételárát az Ügyfél bankkártyával, a Stripe biztonságos rendszerén keresztül köteles megfizetni. b) A fizetés azonnal történik. Amint a tranzakció sikeresen lezárult, az Ügyfél automatikusan megkapja a számlát és a termék hozzáférését a megadott e-mail címre. c) Átutalásos fizetésre csak egyedi egyeztetés alapján, a Szolgáltató kifejezett hozzájárulásával van lehetőség.
1.4. Rendelkezésre állás és felelősség 4.1 A Szolgáltató vállalja, hogy a vételár megfizetése után haladéktalanul (automatizált rendszer esetén azonnal) biztosítja a hozzáférést a termékhez. 4.2 A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan technikai fennakadásokért, amelyek rajta kívül álló okokból (pl. az Ügyfél internetkapcsolata, a MailerLite vagy a Stripe rendszerhibája, spam szűrők beállításai) adódnak. Amennyiben a link nem érkezik meg, az Ügyfél az [E-MAIL CÍMED] címen jelezheti a hibát.
1.5 Elállás
Az online megvásárolt tartalmak árát semmilyen okból nem áll a Szolgáltató módjában visszatéríteni, azoktól az elállás nem lehetséges a termékek jellegéből kifolyólag.
2. Ingyenesen elérhető digitális tartalmak és szolgáltatások
2.1. Az ingyenes tartalmak jellege 1.1 A Szolgáltató a www.valosagod.hu oldalon, illetve a MailerLite rendszerén keresztül elérhető landing oldalakon ingyenesen letölthető anyagokat (pl. e-bookok, munkafüzetek) és online programokat (pl. kihívások) kínálhat. 1.2 Az ingyenes tartalmak eléréséhez nincs szükség felhasználói fiók regisztrációjára, azonban a hozzáférés feltétele a név és az e-mail cím megadása, valamint a jelen ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadása.
2.2. A jelentkezés és a szerződéskötés menete a) Az Ügyfél a kiválasztott ingyenes tartalom mellett található űrlapon megadja a kért adatokat. b) Az adatok megadását és a jogi nyilatkozatok (ÁSZF, Adatkezelési tájékoztató) bepipálását követően a „Letöltöm” / „Kérem a munkafüzetet” / „Feliratkozom a kihívásra” (vagy hasonló) gombra kattintva kezdeményezi a hozzáférést. c) A szerződés az adatok beküldésével és a Szolgáltató által küldött visszaigazoló (vagy a letöltési linket tartalmazó) e-mail megérkezésével jön létre. d) Az Ügyfél kijelenti, hogy a megadott adatai valósak. A hibás e-mail cím megadásából eredő sikertelen kézbesítésért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
2.3. Teljesítés és hozzáférés 3.1 Az ingyenes anyagokat a Szolgáltató elektronikus úton, e-mailben küldött link formájában vagy a feliratkozást követő köszönőoldalon közvetlenül teszi elérhetővé. 3.2 Kihívások esetén a Szolgáltató a program leírásában szereplő ütemezés szerint küldi az anyagokat az Ügyfél e-mail címére.
2.4. Elállás és a szolgáltatás megszüntetése 4.1 Az ingyenes szolgáltatások jellegéből adódóan a pénzbeli visszatérítés értelmezhetetlen. 4.2 Az Ügyfél bármikor dönthet úgy, hogy a továbbiakban nem tart igényt az ingyenes tartalomra vagy a kapcsolódó hírlevelekre. Ezt az e-mailek alján található „Leiratkozás” linkre kattintva, vagy a [SAJÁT E-MAIL CÍMED] címre küldött törlési kérelemmel teheti meg. 4.3 A leiratkozással az Ügyfél és a Szolgáltató közötti, az adott ingyenes tartalomra vonatkozó keretszerződés megszűnik.
IV. Szellemi tulajdonjog
4.1. Az Szolgáltató által biztosított minden tartalom, így minden átadott anyag, social média felületen megosztott anyag, workshop anyagok, weboldalszövegek szerzői jogi védelem alatt állnak, a szerzői jogok jogosultja az Szolgáltató. Az Ügyfél a szolgáltatás anyagát kizárólag saját célból jogosult felhasználni akként, hogy az abban levő ismereteket saját maga megismerje, elsajátítsa, és azokat kizárólag abban a formában használhatja fel, ahogy az Szolgáltató a rendelkezésére bocsátotta. A Felhasználó a rendelkezésére bocsátott anyagot nyilvánosságra nem hozhatja, harmadik személy rendelkezésére nem bocsáthatja. Ennek megsértése esetén a Szolgáltató jogi lépéseket tesz.
4.2. Az Szolgáltató kizárólagos joga többek között, hogy szolgáltatásait bármely formában és adathordozón többszörözze és terjessze, és hogy ezekre másnak engedélyt adjon.
4.3. Az Ügyfél vagy más felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 50.000 Ft naponta, illetve szavanként bruttó 10.000 Ft naponta. Felhasználó tudomásul veszi, hogy ezen kötbérkikötés nem túlzó, és ennek tudatában böngészi a Szolgáltató nyilvános oldalait. A szerzői jogi jogsértés esetén Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.
V. Egyéb
5.1 A szerződés megszűnése
a) A Szerződés megszűnik:
– felek közös megegyezésével;
– bármelyik fél halálával, megszűnésével;
– a megvásárolt szolgáltatás időtartamának lejártával
– ügyfélfiók regisztráció esetén az utolsó belépést követő 3 év leteltével
– workshop esetén a workshop napján
b) A Szerződés felmondható:
– bármelyik fél által a Szerződés/ÁSZF bármely pontjának másik fél általi jelentős megszegésével azonnali hatállyal;
5.2 ÁSZF hatálya
a) Jelen ÁSZF a vásárlási folyamat során keletkezett ajánlattal, rendelés-visszaigazolással, számlákkal és minden egyéb az adott megrendelésre vonatkozó dokumentumokkal összhangban értelmezendő.
b) A szerződéskötés nyelve magyar.
5.3 Adatvédelem
a) Az Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít az adatvédelmi megfelelésre, így különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679) való megfelelésnek.
b) Az Ügyfél kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy adatait, illetve a megrendelés teljesítése során birtokába jutott adatokat a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok keretein belül saját nyilvántartásába, kimutatásaiban felhasználja, jelen szerződés teljesítése érdekében, illetve az Ügyfél és/vagy a Szolgáltató jogainak érvényesítése, illetve kötelezettségeinek teljesítése érdekében megismerje, másolja és kezelje, illetve a Szolgáltató az őt megillető követelések érvényesítése érdekében harmadik személynek átadja.
c) Az adatkezelés további részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a ITT található.
VI. Záró rendelkezések
6.1. Az Szolgáltató működésével és szolgáltatásával kapcsolatban felmerült bármely probléma esetén panaszt előterjeszteni az Szolgáltatónál lehet a fent megjelölt e-mail címen, amelyre Szolgáltató köteles 30 napon belül érdemben választ adni.
6.2 Az ügyfél igény esetén a Budapesti Békéltető Testület testülethez fordulhat, postai címe: 1253 Budapest, Pf.: 10.
6.3. Bármely adatbeviteli hibát az Ügyfél az ezen a címen jelezhet a Szolgáltató felé.
6.4. Jelen ÁSZF a Szolgáltató által kibocsátott újabb Általános Szerződési Feltételek hatályba lépéséig marad érvényben, és fenntartja a jogot arra, hogy bármikor saját hatáskörben módosítsa. Az ÁSZF módosítása a már megkötött és teljesített vagy folyamatban lévő szerződésekre nem vonatkozik.
6.5. A weboldalhoz tartozó cookie szabályzat ITT érhető el.